Foire aux questions

A quoi correspond l'assurance ?

Nous proposons uniquement une assurance annulation en option.

Les conditions de l'assurance annulation sont mentionnés dans l'onglet CGV.

Comment devenir ambassadeur ?

Toutes les informations concernant les ambassadeurs sont disponibles dans l'onglet "Ambassadeur".

Est-il possible de raccourcir ou de prolonger son Summerbreak ?

Oui, sur demande nous pouvons raccourcir ou prolonger votre Summerbreak.

Cependant endéans des dates mentionnées sur notre site aucun membre du staff ne sera présent.
Vos avantages avec la carte Travel Madness vous serons toujours octroyés.

Faut-il payer une caution ?

Oui, la caution est de 50€/personne à prévoir en cash et à remettre lors de la distribution des chambres. Celle-ci sera restituée en fin de séjour si aucun dégât n'est constaté.

Faut-il prendre des draps et essuies ?

Pour le SBK Origins & University : Les draps et essuies de bain sont fournis.
Pour le SBK Reloaded : Les draps sont fournis.

J'habites en dehors de la Belgique, puis-je venir avec vous ?

Bien sûr, nos voyages ne sont pas uniquement réservés aux Belges.

Cependant pour le transport en car, en-dessous de 20 personnes, il vous faudra rejoindre notre point de départ.

Je souhaite réserver avec des amis, devenons-nous nous inscrire séparément ?

Oui, chaque breaker doit s'inscrire individuellement à son Summerbreak.

Lors de votre inscription, il vous sera proposer de mentionner les noms des breakers avec qui vous souhaitez être en chambre.

Jusqu'à quand peut-on réserver un Summerbreak ?

Les réservations sont clôturées au plus tard deux semaines avant le départ.

Si vous souhaitez encore vous inscrire endéans ce temps impartis, vous pouvez nous contacter sur info@travelmadness.be.

L'hôtel est-il en All-inclusive ?

Oui

Où se déroule le Summerbreak Origins ?

A Lloret Del Mar en Espagne.

Pour quand dois-je rendre les documents de Summerbreak ?

15 jours avant le départ.

Proposez-vous d'autres types de séjours ?

Oui, nous proposons également des Citybreaks disponibles toute l'année et également des voyages de groupes (voyage rétho, voyage universitaire, voyage d'entreprise,...).

Puis-je annuler mon Summerbreak ?

Oui, en cas de force majeur.

Pour connaitre les conditions d'annulation, rendez-vous sur l'onglet CGV.

Puis-je partir par mes propres moyens ?

Oui, cette option est disponible lors de votre inscription.

Puis-je payer en plusieurs fois un Summerbreak et quand doit-il être entièrement payé ?

Oui, il est possible de payer son Summerbreak en plusieurs mensualités.

Ce choix ainsi que le nombre de mensualité disponible vous est proposé lors de votre inscription.

La dernière mensualité doit être réglée deux semaines avant le départ.

Que m'accorde la carte Travel Madness ?

La carte Travel Madness vous offre divers avantages tel que des entrées à tarif préférenciel dans les boites de nuits ou des réductions chez nos partenaires.

Les avantages propres à chaque voyage sont précisés sur le site dans la partie du voyage en question.

Que puis-je prendre comme bagages en car ?

Pour tous les voyages, vous avez le droit à une valise de 15Kg en soute et un bagage à main de 5Kg dans le car.

Quel âge faut-il pour aller aux Summerbreaks ?

Pour le Summerbreak Origins : 16 ans.
Pour le Summerbreak Reloaded : 18 ans.
Pour le Summerbreak University : 18 ans.

Quel est le montant de l'acompte à payer ?

L'acompte demandé est de 150€ pour tous les Summerbreaks.

Quelles sont les destinations des Summerbreaks ?

Nous proposons actuellement deux destinations différentes.

Le Summerbreak Origins à Lloret Del Mar, Espagne.
Le Summerbreak Reloaded à Zrce Beach, Croatie.

Quels documents ai-je besoin pour partir à un Summerbreak ?

Autorisation parentale (- 18 ans) (fourni lors de votre inscription)
Copie de la carte identité
Fiche médicale remplie et signée (fournie lors de votre inscription)
Règlement du Summerbreak signé (fourni lors de votre inscription)

Quels sont les moyens de paiement ?

Il vous est possible de payer :

- Par virement bancaire
- En cash
- Carte de paiement dans une de nos agences

Sommes-nous encadré par votre équipe pendant le Summerbreak ?

Oui et non.

Un staff est présent sur place lors des Summerbreaks, non pas pour encadrer les breakers mais afin de veiller à ce que le Summerbreak se déroule sans problème et aider les breakers.

Une équipe d'animation est également présente afin de veiller à la bonne ambiance.

Une équipe technique se chargera elle de capturer vos meilleurs souvenirs.